Termos de Uso

1. Serviço e identificação da plataforma

Rottads fornece ferramentas para organizar clientes e pedidos, criar landing pages, acompanhar resultados e integrar eventos e contas autorizadas. Quem contrata e configura a conta é chamado de cliente nestes termos. O fornecimento dessas ferramentas não torna a plataforma a vendedora dos produtos anunciados por seus clientes.

Responsável pela plataforma

JR&AD INTELIGENCIA DIGITAL LTDA

Documento

68.349.320/0001-95

Endereço de contato

Rua Copaíba, 1, Edif. Shopping DF Plaza, Torre B, 10º andar, Sala 1015/566, Norte (Águas Claras), Brasília/DF, CEP 71919-540

Suporte

jrad.inteligenciadigital@gmail.com

Privacidade

jrad.inteligenciadigital@gmail.com

2. Conta, equipe e permissões

O cliente deve informar dados corretos, possuir autorização para representar sua operação e proteger senhas, sessões, tokens e links de acesso. Deve conceder à equipe apenas as permissões necessárias e retirar acessos que deixarem de ser autorizados. Não é permitido acessar dados de outras contas sem autorização.

Quando disponível, a delegação entre afiliado e produtor permite acesso ao escopo expressamente concedido, como visualizar, editar ou publicar campanhas. O cliente deve conferir esse escopo antes de autorizar e pode revogar a delegação. Relatórios compartilhados por link podem ser abertos por quem receber um link válido; quem o cria deve avaliar o conteúdo e os destinatários e revogá-lo quando necessário.

3. Páginas, publicidade e ofertas do cliente

O cliente define o conteúdo, o produto, os links, as condições de oferta e as integrações de sua página. É responsável pela veracidade dessas informações, pelos direitos de uso de marcas, imagens e depoimentos e pelo atendimento relacionado à sua atividade. Deve identificar o responsável pela página e o fornecedor real do produto ou serviço, com os dados e canais de contato exigidos para a oferta.

Se atuar como afiliado ou intermediário, o cliente deve informar essa relação comercial de modo claro e não se apresentar como fabricante, vendedor ou representante sem sê-lo. A publicidade deve ser reconhecível. Preço, forma e momento do pagamento, entrega, restrições, cancelamento e demais condições relevantes devem refletir a oferta real, inclusive quando o pagamento ocorrer antes ou depois da entrega.

O crédito “Página criada com Rottads” identifica a tecnologia usada para criar a página. Ele não substitui a identificação do responsável, do fornecedor, os contatos de atendimento ou a política de privacidade da página, nem significa aprovação do produto pela plataforma. Informações obrigatórias sobre o fornecedor e a oferta devem ser visíveis e acessíveis; escondê-las apenas na política de privacidade não substitui essa obrigação.

A responsabilidade do cliente por seu conteúdo não afasta as obrigações próprias da plataforma quanto ao serviço prestado, à proteção dos dados sob sua responsabilidade e às providências exigidas por lei. A disponibilização do construtor não representa revisão ou certificação prévia de cada oferta.

4. Dados pessoais e escolhas dos visitantes

Nas atividades em que o cliente decide por que e como usar dados de visitantes, leads e compradores, ele atua como controlador. A plataforma atua como operadora quando trata esses dados para executar as instruções lícitas do cliente. Para cadastro da própria conta, contratação, cobrança, segurança e obrigações próprias, a plataforma atua como controladora, conforme a Política de Privacidade. Os papéis dependem da atividade efetivamente realizada.

O cliente deve definir e informar a finalidade e a base legal de cada tratamento, manter sua política atualizada e configurar apenas os dados e destinos necessários. A necessidade de executar um pedido não autoriza automaticamente o uso para publicidade. Aceitar estes termos, tomar ciência de uma política, preencher um formulário ou receber um webhook não equivale ao consentimento do visitante para anúncios.

No formulário opcional da landing page, o visitante pode continuar sem informar contato. A associação publicitária desse contato depende de escolha afirmativa específica. O cliente deve respeitar recusas, retiradas e oposições, inclusive em suas próprias ferramentas, e cooperar no atendimento de direitos e incidentes. Não deve inserir dados pessoais sensíveis ou de crianças e adolescentes sem uma finalidade permitida, base legal e salvaguardas adequadas.

5. Integrações e terceiros

Integrações podem receber pedidos, consultar contas, publicar campanhas ou enviar eventos, conforme o recurso, as permissões e a configuração da operação. A existência de uma integração na plataforma não significa que ela esteja habilitada em todas as contas ou páginas. Conecte somente contas e forneça credenciais para as quais possui autorização, cumprindo também as regras dos provedores.

Links de checkout, WhatsApp, vídeos externos e outros serviços levam a ambientes com condições e políticas próprias. Relatórios e atribuições dependem da qualidade dos dados e do processamento dos destinatários; não há garantia de aprovação de anúncios, correspondência de eventos, vendas ou retorno financeiro.

6. Uso permitido, suporte e segurança

São proibidos fraude, spam, ofertas ilícitas ou enganosas, compartilhamento indevido de dados, violação de direitos e tentativas de burlar isolamento entre contas ou controles de segurança. Irregularidades podem ser comunicadas ao suporte acima para avaliação e providências cabíveis, inclusive restrição de conteúdo ou acesso quando justificada e admitida pela legislação.

Administradores autorizados da plataforma podem acessar o contexto de uma conta para suporte e administração. O modo de suporte registra entrada e saída com a conta envolvida; isso não autoriza outros clientes a visualizar seus dados. A plataforma e o cliente devem proteger acessos e colaborar na apuração de incidentes. Nenhum controle representa garantia de invulnerabilidade.

7. Planos, disponibilidade e encerramento

Preço, limites, prazo de teste e condições de cobrança da assinatura são os informados na contratação. A assinatura da plataforma é distinta da compra de produtos nas páginas dos clientes. Manutenções, falhas e limites dos serviços integrados podem afetar a disponibilidade.

O cancelamento da conta desativa os acessos e encerra as sessões dessa conta. Não equivale à eliminação imediata de todos os registros, à exclusão de dados já enviados a terceiros ou ao cancelamento automático de contratos que o cliente mantém com outros fornecedores. Solicitações de eliminação e dados que precisam ser conservados seguem a política de privacidade e a legislação aplicável.

8. Atualizações, legislação e contato

Alterações destes termos serão publicadas com uma nova versão e poderão exigir novo aceite da conta. Esse aceite não substitui escolhas publicitárias dos visitantes. Aplicam-se as leis brasileiras e os direitos legalmente assegurados às partes. O foro de Brasília/DF somente será aplicável quando permitido pela legislação, preservados os direitos do consumidor. Dúvidas e solicitações devem ser encaminhadas aos canais acima.